환불 정책

환불 금액 계산 방법:

환불액 = (총 결제금액 - 도메인비) × (잔여일수 ÷ 총 계약일수)

• 7일 이내: 전액 환불 (도메인 제외)
• 7일 이후: 일할 계산 환불
• 환불 소요 기간: 신청 후 5-7 영업일

• 7일 이내: 전액 환불
• 7일 이후: 일할 계산 환불
• 셋업비: 환불 불가 (단, 7일 이내 전액 환불 시 포함)
• 환불 소요 기간: 신청 후 5-7 영업일

• 7일 이내: 전액 환불 (셋업비 제외)
• 7일 이후: 일할 계산 환불
• 셋업비: 환불 불가
• 환불 소요 기간: 신청 후 7-10 영업일

❌ 암호화폐 결제

비트코인, 이더리움 등 암호화폐로 결제한 경우 환불이 불가능합니다.
암호화폐 결제는 블록체인 특성상 거래 취소가 불가능하며, 환율 변동성으로 인해 환불 금액 산정이 어렵습니다.

❌ 약관 위반

이용약관 위반으로 인해 서비스가 정지되거나 계약이 해지된 경우 환불이 불가능합니다.

• • 불법 콘텐츠 호스팅
• • 스팸 메일 발송
• • 해킹 및 공격 행위
• • 저작권 침해

❌ 도메인 등록 비용

도메인 등록 및 갱신 비용은 환불되지 않습니다. 도메인은 등록 즉시 레지스트리에 비용이 지불되며, 취소가 불가능합니다.

❌ 부가 서비스

이미 제공된 부가 서비스 (SSL 인증서, 백업 서비스 등)는 환불이 불가능합니다.

❌ 프로모션 및 할인

특별 프로모션이나 할인가로 구매한 서비스의 경우, 환불 시 정가 기준으로 일할 계산되거나 환불이 제한될 수 있습니다.

1단계: 신청

고객센터 또는 마이페이지에서 환불 신청

2단계: 검토

신청 내역 확인 및 환불 가능 여부 검토

3단계: 승인

환불 승인 및 환불 금액 안내

4단계: 환불

승인 후 5-10 영업일 내 환불 처리

💳 신용카드

카드 결제 취소 처리 (승인 취소)

※ 환불 처리 후 카드사별로 3-7영업일 소요

🏦 계좌이체 / 무통장입금

고객님이 지정하신 계좌로 환불 금액 입금

※ 환불 승인 후 5-7영업일 소요

💰 가상계좌

고객님이 지정하신 계좌로 환불 금액 입금

※ 환불 승인 후 5-7영업일 소요

🪙 암호화폐 (비트코인, 이더리움 등)

환불 불가

※ 블록체인 특성상 거래 취소 불가능