환불 정책

환불 금액 계산 방법:

환불액 = (총 결제금액 - 도메인비) × (잔여일수 ÷ 총 계약일수)

• 7일 이내: 전액 환불 (도메인 제외)
• 7일 이후: 일할 계산 환불
• 환불 소요 기간: 신청 후 5-7 영업일

• 7일 이내: 전액 환불
• 7일 이후: 일할 계산 환불
• 셋업비: 환불 불가 (단, 7일 이내 전액 환불 시 포함)
• 환불 소요 기간: 신청 후 5-7 영업일

• 7일 이내: 전액 환불 (셋업비 제외)
• 7일 이후: 일할 계산 환불
• 셋업비: 환불 불가
• 환불 소요 기간: 신청 후 7-10 영업일

암호화폐 결제

비트코인, 이더리움 등 암호화폐로 결제한 경우 환불이 불가능합니다.
암호화폐 결제는 블록체인 특성상 거래 취소가 불가능하며, 환율 변동성으로 인해 환불 금액 산정이 어렵습니다.

약관 위반

이용약관 위반으로 인해 서비스가 정지되거나 계약이 해지된 경우 환불이 불가능합니다.

• • 불법 콘텐츠 호스팅
• • 스팸 메일 발송
• • 해킹 및 공격 행위
• • 저작권 침해

도메인 등록 비용

도메인 등록 및 갱신 비용은 환불되지 않습니다. 도메인은 등록 즉시 레지스트리에 비용이 지불되며, 취소가 불가능합니다.

부가 서비스

이미 제공된 부가 서비스 (SSL 인증서, 백업 서비스 등)는 환불이 불가능합니다.

프로모션 및 할인

특별 프로모션이나 할인가로 구매한 서비스의 경우, 환불 시 정가 기준으로 일할 계산되거나 환불이 제한될 수 있습니다.

1단계: 신청

고객센터 또는 마이페이지에서 환불 신청

2단계: 검토

신청 내역 확인 및 환불 가능 여부 검토

3단계: 승인

환불 승인 및 환불 금액 안내

4단계: 환불

승인 후 5-10 영업일 내 환불 처리

신용카드

카드 결제 취소 처리 (승인 취소)

※ 환불 처리 후 카드사별로 3-7영업일 소요

계좌이체 / 무통장입금

고객님이 지정하신 계좌로 환불 금액 입금

※ 환불 승인 후 5-7영업일 소요

가상계좌

고객님이 지정하신 계좌로 환불 금액 입금

※ 환불 승인 후 5-7영업일 소요

암호화폐 (비트코인, 이더리움 등)

환불 불가

※ 블록체인 특성상 거래 취소 불가능